地  址：上海市長寧區虹橋路996弄45號2幢401室上海市志愿者協會

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上海市志愿者協會概況

上海市志愿者協會成立于1997年7月27日，是最大的全市性志愿者組織；是指導協調全市志愿者活動的管理協調機構。旨在服務廣大志愿者、各類志愿者組織，倡導志愿文化，弘揚公益風尚，為志愿者項目的匯聚和匹配搭建平臺，是全市廣大志愿者的精神家園。
      上海市志愿者協會是由上海志愿者自愿組成的聯合性的非營利性社會團體法人，業務主管單位是市委社會工作部。
      1997年7月，上海市志愿者協會成立，標志著市級層面統籌協調志愿服務事業，各單位、各部門、各行業積極開展志愿者活動的開端。進入新世紀后，志愿服務由青年倡導發展到全社會參與，從行政主導拓展到社會動員，從以大型賽會志愿服務為主擴大到社會公共生活的方方面面，各類志愿服務組織，尤其是一些民間志愿服務組織紛紛涌現，項目活動異彩紛呈。2005年，上海市文明委下發《關于進一步推進志愿者活動的意見》，提出了“專業化儲備、規范化培訓、品牌化培育、項目化使用、信息化支撐、社會化運作”的目標，上海率先開始系統化、制度化地推進志愿服務工作。2009年，《上海市志愿服務條例》頒布實施。 
      上海市志愿者協會踴躍參與重大事件、重大活動。1997年10月，第一次率先全國在第八屆全國運動會組委會設立志愿者部，開啟了志愿者服務大型賽會的先河。之后的2001年APEC會議、2011年上海世界游泳錦標賽等歷次重大賽會，2003年抗擊非典、2008年抗震救災等重大活動，志愿者都踴躍參與，尤其是在2010上海世博會，8萬名園區志愿者、10萬名城市站點志愿者、近200萬城市文明志愿者成為迎接國內外游客的第一張笑臉，并得到了溫家寶同志的贊許，說“他們的燦爛笑容和熱情服務，成為解讀中國的真正名片。” 
      近年來，上海市志愿者協會著力于完善發展社會志愿服務體系。管理機制上，2013年12月5日，上海市志愿者協會成功換屆，動員體制內外，協調各方力量，協會的社會參與面日益拓展，社會化運作的特征日益明顯。項目運行上，目前經常性開展的項目達到7000多個，形成20大類，基本涵蓋了公共服務、市民需求的眾多領域。隊伍組織上，2011年啟動了可以提供常態化志愿服務崗位的志愿者服務基地建設，醫院、公園、博物館、福利院等近400個窗口型單位成為志愿者服務基地；2012年啟動社區志愿服務中心建設，發揮組織平臺、資源樞紐、宣傳陣地、人才搖籃、志愿者之家五大功能，已建成社區志愿服務中心180個；2012年底，外企志愿服務聯盟、民間志愿服務組織聯盟相繼成立，拓展了社會參與面和影響力。激勵保障上，2011年推出具有跨組織、跨地區綜合服務記錄和保險雙重功能的《上海志愿者證》，持證志愿者可享受最高20萬元人身意外傷害保險額度，現已成功為20名志愿者理賠保險；建立了兩年一度的優秀志愿者、集體、項目的表彰制度，市委領導每次都親切接見優秀志愿者；2011年，與國美永樂聯手，設置志愿者專項補貼，共有44萬人次的志愿者享受了1095萬元的現金補貼；2012年底，志愿者萬人上街募捐募得善款849.5萬元，設立了“關愛好心人”專項基金，用以資助“以前幫助過別人，現在暫時遇到困難，急需社會幫助”的優秀志愿者和其他好心人。信息支撐上，2005年，建立上海志愿者網，陸續推出志愿者招募、項目發布、志愿者項目地圖、微博、微信等功能，2013年，推出“智慧公益”手機APP平臺，更好地服務廣大志愿者。